At opleve en kamp på Emirates Stadium med Arsenal i Premier League er en stor oplevelse for mange danske fodboldfans. Der er dog ofte stor rift om kampbilletter, især til de mest populære opgør. Mange overvejer derfor at købe Arsenal billetter via sæsonkort. Her gennemgår vi, hvordan dette foregår, hvilke regler der gælder for danske forbrugere i 2025, og hvad du bør være opmærksom på, hvis du ønsker at opleve Arsenal live i London.
Hvad er et Arsenal sæsonkort, og hvordan fungerer det?
Et sæsonkort til Arsenal giver ejeren ret til at overvære samtlige hjemmekampe i en sæson. Sæsonkortet er personligt og udstedes af Arsenal Football Club. I 2025 er der som udgangspunkt venteliste på sæsonkort, specielt til de bedste pladser. Sæsonkortindehaveren får adgang til en digital eller fysisk billet til hver kamp.
En vigtig ordning er ‘Ticket Exchange’, hvor sæsonkortholdere, der ikke kan bruge deres plads til en given kamp, kan sælge eller overdrage den (ofte til ansigtsværdi) via Arsenals officielle billetplatform. Brug af denne ordning sikrer, at billetten er lovligt erhvervet, hvilket er vigtigt, da videresalg udenom officielle kanaler kan føre til afvisning ved stadion.
Sådan får du adgang til Arsenal billetter via sæsonkort
1. Køb gennem det officielle billetsystem
- Sæsonkortindehavere kan frit stille deres billet til rådighed på klubbens Ticket Exchange-platform for en bestemt kamp.
- Du kan som ikke-medlem købe disse billetter, hvis du registrerer dig som ‘Red Member’ eller tilsvarende medlemsniveau hos Arsenal. Det kræver en årlig medlemsbetaling (ca. 350-400 DKK i 2025-priser).
- Billetterne frigives typisk i ugerne op til kampen, så fleksibilitet er afgørende.
- Al information og betaling foregår via Arsenals officielle hjemmeside. Betalingen sker i pund sterling, men beløbet vises omregnet i danske kroner på dit kontoudtog.
2. Brug af sæsonkort – risici og regler
- Arsenal tillader ikke, at sæsonkort udlånes vilkårligt til tredjepart. At købe adgang gennem uofficielle kanaler, f.eks. på sociale medier, kan føre til ugyldighed og adgangsafvisning.
- Undgå enhver handel med billetter, der ikke kommer via klubbens officielle platform. Dette er for at bekæmpe sortbørshandel og sikre forbrugerens rettigheder.
- I tilfælde af problemer ved indgang har du med officiel billet adgang til support fra klubbens billetkontor. Dette gælder ikke for billetter købt uofficielt.
Danske regler og forbrugerbeskyttelse ved billetkøb
Som dansk forbruger er det vigtigt at kende adgangen til klage og reklamation. Når du køber Arsenal billetter via sæsonkort gennem klubbens egen ticket exchange, gælder britiske regler for forbrugerkøb, men du er beskyttet af EU’s forbrugerrettigheder, så længe de stadig gælder for private onlinekøb i 2025.
Hvis kampen aflyses, gælder engelske regler for refundering, men Arsenal tilbyder som hovedregel refundering eller ombytning i disse tilfælde. Tjek altid billetsalgsbetingelserne på klubbens hjemmeside, før køb.
Særlige forhold for danske rejsende
1. Kombination med rejse og ophold
- Køb af billet via sæsonkort og køb af fly/hotel er separate køb. Vær derfor opmærksom på, at du ikke er dækket af pakkerejseloven, hvis kampen flyttes eller aflyses, og du allerede har købt rejse og ophold.
- Kampstart kan ændres pga. tv-rettigheder – tjek altid den endelige kampdato 1-2 uger før afrejse.
2. Priser og betalingsforhold
- Billetpriser via sæsonkort varierer med kampens betydning og modstander. I 2025 ligger priserne via Arsenal Ticket Exchange typisk fra 400 til 1200 kroner pr. billet (afhængig af kategori og modstander).
- Betaling sker med internationale kreditkort. Dobbelttjek valutakurser og eventuelle betalingsgebyrer hos din bank.
3. Transport til stadion
- Emirates Stadium ligger ved Arsenal tube station, nemt tilgængeligt fra det centrale London.
- Planlæg ankomst i god tid på kampdagen, da der ofte er mange mennesker omkring stationen og stadion.
Ofte stillede spørgsmål om Arsenal billetter via sæsonkort
Er det lovligt at købe Arsenal billetter gennem Ticket Exchange?
Ja, det er lovligt at købe kampbilletter via klubbens officielle Ticket Exchange, også for udenlandske fans, herunder danskere.
Kan jeg købe flere billetter på én gang via sæsonkortordningen?
Det er muligt at købe flere billetter, hvis der er sat flere pladser til salg af sæsonkortholdere. Dit medlemskab bestemmer ofte, hvor mange billetter du kan købe.
Bliver mit navn skrevet på billetten?
Ja, billetkøbers navn står på billetten. Oplæsning og adgang kontrolleres digitalt ved indgangen. Fotolegitimation kan kræves, så sørg for, at oplysningerne stemmer overens.
Hvad hvis kampen flyttes eller aflyses?
Hvis kampen flyttes, gælder din billet til den nye dato. Ved aflysning tilbydes refusion eller ombytning efter klubbens handelsbetingelser. Dette håndteres gennem Arsenal og den officielle platform.
Er mit køb omfattet af danske forbrugerbeskyttelsesregler?
Ved køb direkte fra Arsenal gælder primært britisk ret, men EU’s forbrugerregler kan gælde for transaktioner mellem privatperson og virksomhed i 2025. Du har krav på klar information om vilkår.
Opsummering
At købe Arsenal billetter via sæsonkort er en tryg og officiel måde for danske fans at opleve fodbold i London. Brug kun klubbens officielle billetportal for at være sikret mod svindel og ugyldige billetter. Husk, at du skal have et medlemskab hos Arsenal for at kunne benytte Ticket Exchange, og at billetterne typisk frigives kort tid før kampen. Tjek altid dine rettigheder, og vær opmærksom på betingelser for flytning eller aflysning af kampe. På den måde kan du sikkert og lovligt få adgang til en af de mest eftertragtede fodboldoplevelser i England.