Hvornår kan du bruge en tjeneste til at kræve renter af kompensationen

Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, har du som dansk forbruger ret til kompensation fra flyselskabet efter EU-lovgivning. Men selvom kompensationen er din ret, tager det ofte lang tid at få pengene udbetalt. I visse tilfælde har du mulighed for at kræve renter af kompensationsbeløbet. Her gennemgås, hvornår du kan bruge en tjeneste til at få renter af din kompensation, hvordan reglerne ser ud i Danmark i 2025, og hvad du skal være opmærksom på.

Regler for kompensation ved forsinkede og aflyste fly

Som passager er du beskyttet af EU’s Forordning 261/2004, der gælder i Danmark. Denne fastlægger, at du kan have krav på økonomisk kompensation, hvis:

  • Dit fly er aflyst med kort varsel
  • Dit fly er forsinket mere end tre timer ved ankomst
  • Du nægtes boarding uden egen skyld

Kompensationen varierer fra 250 til 600 euro (ca. 1.900-4.500 kr. i 2025), afhængigt af flyvningens distance. Udover kompensation kan du have ret til forplejning, overnatning og alternative fly, mens du venter.

Hvornår får du ret til renter af kompensationen?

I Danmark skal flyselskabet betale kompensation “uden unødig forsinkelse”, det vil som udgangspunkt sige senest 30 dage efter kravet er fremsat. Sker udbetalingen senere, har du ret til renter af kompensationsbeløbet. Dette følger renteloven, som i 2025 foreskriver en morarente på Nationalbankens officielle udlånsrente + 8 procentpoint.

Renten beregnes fra den dag, flyselskabet skulle have udbetalt kompensationen (fx 30 dage efter dit krav) og frem til betalingsdagen. At kræve renter kan derfor især være aktuelt, hvis:

  • Flyselskabet har anerkendt dit krav, men ikke betaler rettidigt
  • Du vinder en sag mod flyselskabet ved f.eks. Transportklagenævnet
  • Du har ventet på betaling i flere måneder

Brug af tjenester til inddrivelse af renter

Er det svært at få flyselskabet til at betale renter, kan du bruge en tjeneste til at hjælpe med at fremsætte og inddrive kravet. Dette kan især være aktuelt, hvis:

  • Selskabet ignorerer eller afviser rentekravet
  • Du ikke ønsker at håndtere korrespondancer og eventuelle retssager selv
  • Du vil øge sandsynligheden for at få fuld kompensation inklusive renter

Tjenesten kan f.eks. opgøre det samlede krav, sende påkrav og iværksætte inddrivelse, hvis flyselskabet fortsat ikke betaler.

Sådan dokumenterer og kræver du renter

1. Tidslinje over forløbet

For at kunne kræve renter skal du have styr på, hvornår flyselskabet modtog dit krav, samt hvornår de reelt udbetalte kompensationen. Det anbefales derfor altid at:

  • Gem kopi af din henvendelse til flyselskabet
  • Notér dato for fremsættelse af kompensationskravet
  • Gem dokumentation for evt. svar og udbetaling

2. Udregning af renter

Renten udregnes fra 30 dage efter dit krav blev modtaget, og til kompensationen udbetales. I 2025 vil eksempelvis 8% rente på et krav på 3.000 kr., der udbetales 100 dage for sent, udgøre ca. 65 kr. (beregning: 3.000 kr. x 8% x 100/365). Bemærk, at rentesatsen kan variere i takt med Nationalbankens rente.

3. Fremsættelse af rentekravet

Fremsæt dit krav skriftligt til flyselskabet, fx via e-mail. Medtag:

  • Oplysning om at du kræver renter i henhold til renteloven
  • Udregning af det samlede beløb (kompensation + renter)
  • Tidsperioden, renterne dækker

Hvornår kan du bruge en tjeneste?

Hvis flyselskabet ikke reagerer på dit krav om renter, eller du ikke ønsker at håndtere processen selv, kan du bruge en specialiseret tjeneste. I Danmark i 2025 findes der tjenester, der kan påtage sig at håndtere hele processen – fra første rentekrav til eventuel inddrivelse gennem inkasso eller retssystemet.

Inden du bruger en tjeneste, bør du undersøge:

  • Hvilke omkostninger, der kan være forbundet for dig
  • Om tjenesten også indkræver dine renter, eller kun det oprindelige kompensationsbeløb
  • Hvor lang sagsbehandlingstiden typisk er

Tjenesterne kan især være en fordel, hvis du står over for et modvilligt flyselskab, eller hvis du har et større krav, hvor rentebeløbet løber op.

Forældelsesfrister og mulighed for at kræve renter bagud

Efter dansk forældelseslov kan du i 2025 normalt kræve kompensation og renter op til 3 år efter forsinkelsen eller aflysningen fandt sted. Det gælder derfor om at reagere inden for denne frist. I særlige tilfælde (f.eks. hvis flyselskabet har handlet ansvarspådragende) kan fristen være længere, men det er hovedreglen, at krav skal gøres gældende inden 3 år.

Praktiske råd til at sikre dine rettigheder

  • Gem al relevant dokumentation fra rejsen og din korrespondance med flyselskabet
  • Fremsæt dit krav skriftligt og gem kvittering for modtagelse
  • Overhold tidsfrister, fx forældelsesfristen
  • Beregn rentekravet nøjagtigt, og oplys hvordan du er nået frem til beløbet
  • Undersøg dine muligheder for at bruge en tjeneste, hvis du ikke får medhold

FAQ om krav af renter af kompensationen

Hvornår har jeg ret til renter af min flykompensation?

Du har ret til renter, hvis flyselskabet udbetaler kompensationen senere end 30 dage efter, dit krav er fremsat – og først fra denne dato og frem til betalingen sker.

Hvor meget kan jeg kræve i rente?

I Danmark i 2025 gælder renteloven, som fastsætter en morarentesats på Nationalbankens officielle udlånsrente + 8 procentpoint. Rentesatsen justeres typisk hvert halve år.

Kan jeg kræve renter, hvis jeg får erstatning via domstol eller nævn?

Ja, hvis du får medhold i dit krav, vil domstol eller Transportklagenævnet fastsætte renter efter de gældende regler, regnet fra 30 dage efter kravets fremsættelse til betaling sker.

Hvilken dokumentation skal jeg bruge?

Du skal kunne dokumentere, hvornår du fremsatte dit krav, samt hvornår flyselskabet betalte kompensationen. Gem altid kopi af korrespondancen og kvitteringer for afsendelse.

Kan jeg overdrage rentekravet til en tjeneste?

Ja, du kan i Danmark overlade hele processen – også rentespørgsmålet – til en tjeneste, som mod vederlag kan indkræve både kompensation og renter på dine vegne.

Opsummering

Du har i Danmark i 2025 krav på både kompensation og renter, hvis flyselskabet udbetaler for sent efter en aflyst eller forsinket flyrejse. Rentebeløbet kan variere, men udgangspunktet er Nationalbankens udlånsrente + 8 procentpoint. Hvis flyselskabet ikke betaler frivilligt, kan du med fordel (men ikke pligt) bruge en tjeneste, der hjælper med at indkræve kompensation og renter. Gem din dokumentation, beregn renterne korrekt og vær klar over forældelsesfristen på 3 år. På den måde sikrer du dig, at dine rettigheder som forbruger bliver opfyldt, også når det gælder renter på flykompensation.

Relaterede indlæg

Scroll to Top