Skiferier er populære blandt danske rejsende, men planlægningen kan indebære usikkerheder – især når det kommer til afbestilling. Reglerne for afbestilling af en skiferie varierer alt efter, om du bestiller en pakkerejse eller selv sammensætter rejsen. Her gennemgår vi, hvad du som forbruger skal vide om dine rettigheder, muligheder for afbestilling og relevante regler i 2026.
Hvornår gælder afbestillingsreglerne for skiferier?
Reglerne for afbestilling af skirejser afhænger af, hvordan rejsen er sammensat:
- Pakkerejser: En pakkerejse består typisk af transport og indkvartering – og eventuelt skileje eller liftkort – samlet i én booking.
- Individuelle bookinger: Når du selv booker fly/bil, hotel, liftkort og eventuelt skileje separat, gælder forskellige vilkår for hvert enkelt køb.
Pakkerejseloven (opdateret pr. 2025) dækker rettigheder for pakkerejser og giver som udgangspunkt stærkere forbrugerbeskyttelse end enkeltstående produkter.
Retten til afbestilling for pakkerejser
Ved pakkerejser gælder der klare regler ifølge pakkerejseloven:
Risikofri afbestilling inden fortrydelsesretten
Der er ingen lovbestemt fortrydelsesret på rejser som ved andre forbrugerkøb, men mange rejsearrangører tilbyder en kort frist (typisk 24 timer) til at fortryde en ny booking – dette er dog frivilligt og skal være tydeligt oplyst.
Afbestilling mod gebyr
- Du kan altid afbestille en pakkerejse, men arrangøren kan kræve et rimeligt gebyr (ofte et fast beløb eller en procentdel af rejsens pris).
- Gebyrernes størrelse afhænger af, hvor lang tid før afrejse du afbestiller, og hvad der står i aftalen.
- Typisk er gebyret lavere ved afbestilling i god tid og stiger, jo tættere du kommer på afrejse.
Det er et krav, at eventuelle gebyrer er tydeligt oplyst i de generelle betingelser.
Afbestilling ved ekstraordinære omstændigheder
- Hvis der opstår uundgåelige og ekstraordinære omstændigheder – fx omfattende naturkatastrofer eller myndighedernes rejsefrarådning til destinationen – kan du ifølge pakkerejseloven (2025) afbestille uden at betale gebyr.
- Dette gælder kun, hvis myndighedernes frarådning konkret vedrører din destination og rejsetidspunkt.
- Eksempler fra de seneste år har været nedlukninger og pandemi-relaterede restriktioner, men almindelig sygdom som fx influenza giver IKKE ret til gebyrfri afbestilling.
Afbestilling af selv-sammensatte skiferier
Hvis du booker skirejsens elementer separat – fx fly, hotel, liftkort og skileje – har du ingen samlet ret til at afbestille og få pengene retur. Hvert køb følger leverandørens egne vilkår.
Flybilletter
- Billige billetter: Ofte ikke refunderbare.
- Fleksible billetter: Kan ombookes eller refunderes mod gebyr, hvis du har valgt denne mulighed ved bestilling.
Hoteller og lejeboliger
- Her gælder den enkelte udlejers handelsbetingelser – ofte kan der afbestilles gratis op til en vis dato.
- Dage før eller efter denne dato påløber ofte gebyr eller fuld betaling.
Liftkort og udstyr
- Nogle steder kan liftkort og lejet udstyr refunderes frem til afrejse, men dette varierer – tjek altid vilkårene nøje.
Det anbefales altid at gennemgå vilkårene grundigt og overveje samlet pakkerejse, hvis du ønsker størst mulig fleksibilitet.
Afbestillingsforsikring – sikrer økonomien ved sygdom
Uden for de lovbestemte regler kan du – mod betaling – købe en afbestillingsforsikring, så du kan få pengene retur, hvis du må aflyse pga. sygdom eller alvorlig hændelse. I 2025 er sådan en forsikring valgfri og ofte kun gældende ved dokumenteret sygdom eller dødsfald i nær familie.
- Forsikringen skal typisk købes samtidig med rejsen eller senest inden for 7 dage.
- Forsikringen dækker ikke, hvis du blot fortryder rejsen eller vælger at blive hjemme af frygt for fx vejret eller personlige forhold.
- Forsikringsbetingelser og undtagelser varierer – læs altid det med småt.
Husk, at ‘almindelig’ rejseforsikring ikke dækker afbestilling – det kræver en særskilt afbestillingsforsikring.
Vigtige forhold for danske forbrugere at kende
Der er en række forhold, du som forbruger bør være særligt opmærksom på ved bestilling og eventuel afbestilling af en skiferie:
- Læs alle handelsbetingelser inden bestilling.
- Tjek særlige regler og gebyrer for afbestilling i dine aftaledokumenter.
- Overvej at samle booking af transport, ophold og liftkort til en pakkerejse for at opnå bedre forbrugerbeskyttelse.
- Køb en afbestillingsforsikring, hvis du vil sikre dig mod tab ved sygdom eller uheld.
- Kontakt leverandøren direkte, hvis du ønsker at afbestille. Skift altid skriftlig bekræftelse på afbestilling og eventuelle refunderinger.
FAQ om skiferie og afbestilling
Er der fortrydelsesret på skirejser?
Nej, skirejser er undtaget fra fortrydelsesretten iht. dansk lovgivning. Eventuel fortrydelsesret tilbydes kun som en ekstra service af enkelte udbydere.
Kan jeg få pengene tilbage, hvis jeg bliver syg inden afrejse?
Kun hvis du har en gyldig afbestillingsforsikring, der dækker sygdom. Ellers gælder arrangørens eller leverandørens afbestillingsbetingelser, som ofte indebærer tab af depositum eller hele beløbet.
Gælder pakkerejseloven kun ved køb i Danmark?
Pakkerejseloven gælder for pakkerejser købt hos arrangører, der markedsfører og sælger til danske forbrugere, uanset om arrangøren har hjemsted i eller uden for Danmark.
Hvilke situationer giver ret til gratis afbestilling?
Kun ekstraordinære omstændigheder (som myndigheders rejsefrarådning til destinationen på afrejsetidspunktet) giver ret til gratis afbestilling ifølge pakkerejseloven. Personlige forhold eller almindelig sygdom er ikke omfattet.
Hvordan får jeg dokumentation for afbestilling?
Altid kontakt leverandøren skriftligt og bed om bekræftelse på afbestilling og evt. refundering. Gem al korrespondance som dokumentation.
Kan jeg overdrage min skiferie til en anden?
Ja, pakkerejseloven giver dig ret til at overdrage din pakkerejse til en anden person mod betaling af et overdragelsesgebyr og under visse betingelser. Dette gælder ikke nødvendigvis for rejser sammensat af enkeltdele.
Opsummering
Afbestilling af skiferie er reguleret af klare regler, især hvis du har købt en pakkerejse, hvor pakkerejseloven beskytter dine rettigheder. For individuelt bookede dele gælder kun de enkelte leverandørers betingelser. Du har ikke automatisk ret til gebyrfri afbestilling ved sygdom eller fortrydelse, medmindre du har en separat afbestillingsforsikring, og kun ekstraordinære, uforudsete begivenheder som myndighedsfrarådning kan give gratis afbestilling. Læs altid vilkårene grundigt og overvej forsikring for bedst mulig tryghed før afrejse.